لمحة عامة
نسعى دائماً في بنك الكويت الوطني إلى توفير أساليب جديدة لتحسين تجربتك المصرفية. مع خدمة التواصل عبر الڤيديو الجديدة من الوطني، يمكنك الآن التحدث مباشرة عبر الڤيديو مع مسؤول خدمة العملاء، كما يمكن للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة الاستفادة من خدمة التواصل بلغة الإشارة.
استمتع بخدمة التواصل عبر الڤيديو من الوطني طوال أيام الأسبوع من الساعة 10 صباحاً إلى 3 مساءً على موقع nbk.com أو من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل.
ما هي المزايا المقدمة؟
مع خدمة التواصل عبر الڤيديو من الوطني، يمكنك الآن التحدث مباشرة عبر الڤيديو مع مسؤول خدمة العملاء والحصول على إجابات على جميع استفساراتك حول المنتجات أو الخدمات المقدمة.
كما يمكن لمسؤول خدمة العملاء تقديم خدمة التواصل بلغة الإشارة عند الحاجة.
ما هي الشروط والمتطلبات؟
للاستفادة من خدمة التواصل عبر الڤيديو، يجب أن تتوفر لديك خدمة انترنت على هاتفك النقال أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كاميرا.
كيف أسجل في الخدمة؟
قم بزيارة موقع nbk.com أو ادخل على برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل واختر خدمة التواصل عبر الڤيديو للاستفادة من هذه الخدمة.
خدمة التواصل عبر الڤيديو متوفرة طوال أيام الأسبوع، من الساعة 10 صباحاً إلى 3 مساءً.
أخبرني المزيد
بنك الكويت الوطني هو أول بنك في الكويت يقدم هذه الخدمة المصرفية المبتكرة للتواصل عبر الڤيديو مع ميزة التحدث بلغة الإشارة.