![](/.imaging/mte/nbk-theme/700x550/dam/Images/nbk-kuwait/header-and-footer/services-and-support/services-and-support-thumbnails/Customer-Protection-Guide_292x230-A-24042017.jpg/jcr:content/Customer-Protection-Guide_292x230-A-24042017.jpg)
دليل حماية عملاء البنوك
في إطار مواصلة بنك الكويت المركزي لجهوده الرامية إلى تعزيز حماية عملاء القطاع المصرفي من خلال التأكيد على تعزيز مفهوم الشفافية والإفصاح في المعاملات المالية والمصرفية
![](/.imaging/mte/nbk-theme/700x550/dam/Images/nbk-kuwait/TINEXT-upload/Your-Responsibility-293x230.jpg/jcr:content/Your-Responsibility-293x230.jpg)
تحديد مسؤولياتك والتزاماتك
في إطار تحديد مسؤولياتك والتزاماتك، فإنه يتعين عليك ما يلي
![](/.imaging/mte/nbk-theme/700x550/dam/Images/nbk-kuwait/header-and-footer/services-and-support/GIR/GIR-Thumbnail.jpg/jcr:content/GIR-Thumbnail.jpg)
تقرير المعلومات العالمي الخاص بالضرائب - GIR
GIR هو متطلب رقابي عالمي ومحلي يُلزم كافة المؤسسات المالية القيام بتحديد الهوية الضريبية لجميع العملاء ويندرج كل من CRS وقانون FATCA تحت مظلته.
![](/.imaging/mte/nbk-theme/700x550/dam/Images/nbk-kuwait/header-and-footer/services-and-support/services-and-support-thumbnails/Submit-Complaints_292x230-A-24042017.jpg/jcr:content/Submit-Complaints_292x230-A-24042017.jpg)
تقديم الشكاوى
إذا كان لديك أي شكوى، قدّمها إلى فريق موظفي خدمة العملاء الحائز على جوائز.
![](/.imaging/mte/nbk-theme/700x550/dam/Images/nbk-kuwait/header-and-footer/services-and-support/services-and-support-thumbnails/Fees-and-Charges-293x230.jpg/jcr:content/Fees-and-Charges-293x230.jpg)
تعرفة الخدمات المصرفية
لائحة الرسوم والعمولات لخدمات بنك الكويت الوطني المصرفية