لمحة عامة
سجّل في خدمات الدفع من الوطني وتمتع بمزايا تخدم شركتك. استفد من الدفع عن طريق الإنترنت وتسهيل أعمالك أكثر من خلال دفع قيمة مشتريات العملاء عبر أجهزة نقاط البيع.
يوفّر لك بنك الكويت الوطني أجهزة نقاط البيع وحلول الدفع المتكاملة التي تقدم خيارات الدفع المتعددة لعملائك من حاملي البطاقات الائتمانية والسحب الآلي، مما يساعد بالتالي في زيادة مبيعاتك.
أجهزة نقاط البيع
مع نمو نشاطك التجاري، سوف تحتاج إلى تطوير عمليات الدفع ومتابعتها لزيادة الكفاءة في العمل. لذلك يمنحك بنك الكويت الوطني نصائح وإرشادات حول تحديث خدماتك، إدارة حسابك والاطلاع أولاً بأول على الأمور الهامة التي قد تؤثر على العمليات التي تتم عن طريق البطاقات. يساعدك الوطني في تطوير أعمالك بفاعلية أكبر بغض النظر عن حجم شركتك.
تتميز خدمات نقاط البيع من الوطني بما يلي:
- مجموعة واسعة من حلول الدفع
- أكبر نسبة قبول للبطاقات المصرفية (بطاقة السحب الآلي والبطاقات الائتمانية Visa، Mastercard، Diners Club)
- الحصول على كشف حساب إلكتروني
- الخدمة الهاتفية لخدمة التجار 24 ساعة 7 ايام بالاسبوع عبر هاتف الخدمة الهاتفية 1801801
- فريق عمل متخصص لدعم التجار
- أسعار تنافسية ومرنة
- تركيب الأجهزة بمنتهى السرعة والسهولة
- خدمة NBK Tap & Pay
نقاط البيع على الأجهزة الذكية
كما يوحي الاسم، لا يوجد جهاز نقاط البيع فعلي. أي جهاز/هاتف نقال Android مزوّد بخاصية NFC (الدفع عن بُعد) يمكن تفعيله كنقاط البيع على الأجهزة الذكية لقبول عمليات الدفع عبر الإنترنت. تعمل نقاط البيع على الأجهزة الذكية بطريقة مماثلة لأجهزة نقاط البيع الفعلية (التي لا تقبل المدفوعات عبر الإنترنت).
- تقبل الخدمة كلاً من البطاقات الائتمانية والسحب الآلي مثلها مثل أجهزة نقاط البيع الفعلية
- يتم تفعيل الخدمة من خلال دفع الفاتورة الإلكترونية لنقاط البيع عبر البريد الإلكتروني
- يمكن الدفع من خلال المحفظة الرقمية (على سبيل المثال: Apple Pay، Samsung Wallet، Garmin Pay، Fitbit Pay وما إلى ذلك)
- نقاط البيع على الأجهزة الذكية تقبل المعاملات لغاية 25 د.ك فقط، حيث سيتم رفض أي معاملة أكثر من 25 د.ك
- الخدمة لا تطلب من العميل رقم سري لإنجاز المعاملات
يمكنك طلب الخدمة من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى MerchantAcquiring@nbk.com.
بوابة الدفع الإلكتروني
إذا كنت تبحث عن الطريقة الأفضل لتحصيل المدفوعات بطريقة أكثر فاعلية وسهولة بشكل يلبي متطلبات شركتك، يمكنك الاعتماد على خيارات الدفع المتنوعة التي نقدمها لتلبية احتياجات التجار، المحلات التجارية والشركات لتحصيل المدفوعات عبر الإنترنت. وتمتاز حلول بوابة الدفع الإلكتروني المبتكرة بمرونتها العالية لتتناسب مع الاحتياجات المتزايدة لعملائنا من الشركات والتجار. وتدعم خدمة بوابة الدفع الإلكتروني من الوطني جميع أنواع عمليات الشراء عبر الإنترنت وطرق الدفع وفقاً لأعلى معايير الأمن والحماية للاستجابة إلى احتياجات السوق من جهة وتلبية متطلبات أعمالك من جهة أخرى.
كيف أحصل على الخدمة؟
للحصول على أي من هذه الخدمات، يرجى التواصل معنا عبر MerchantAcquiring@nbk.com أو الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية على الرقم 1801801.
الأسئلة الشائعة
-
ما هي الوثائق المطلوبة للحصول على أجهزة نقاط البيع؟
عند تقديم طلب الحصول على جهاز نقاط البيع، عليك توفير الوثائق التالية:
الشركات- صورة عن عقد تأسيس للشركة وأي تعديلات عليه
- صورة عن الترخيص التجاري
- صورة عن السجل التجاري
- صورة عن اعتماد التوقيع
- صورة عن البطاقة المدنية للشخص المفوض بالتوقيع
- أي توكيلات خاصة بالشركة
المؤسسات- صورة عن الترخيص التجاري
- صورة عن السجل التجاري
- صورة عن اعتماد التوقيع
- صورة عن البطاقة المدنية للشخص المفوض بالتوقيع
- أي توكيلات خاصة بالشركة
الوثائق المذكورة أعلاه هي شرط أساسي لدراسة طلبك، القيام بالإجراءات الضرورية وتركيب أجهزة نقاط البيع.
-
كم من الوقت يستغرق عادةً تركيب أجهزة نقاط البيع؟
ما أن يتم تقديم الوثائق المذكورة أعلاه والبدء بالإجراءات اللازمة، تتطلب المعاملة 3 أيام عمل لتركيب الجهاز شرط أن يكون متجرك أو محلّك جاهزاً للقيام بذلك.
-
ما هي أنواع أجهزة نقاط البيع التي يوفرها الوطني؟
- جهاز ثابت GPRS
- جهاز محمول GPRS
- جهاز (IP) الذي يتصل بالإنترنت شرط الاشتراك في خدمة الإنترنت المحلية لدى أي من مزودي الخدمة
- جهاز WiFiمع راوتر الذي يتصل بالراوتر عبر WiFiلإنشاء الإتصال